Ceny a zboží
Veškeré ceny uváděné na stránkách internetového obchodu MUJKRAM.CZ (dále jen „e-shop“)jsou uváděny včetně DPH. Veškeré zboží nabízené prostřednictvím e-shopu je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.
Objednání zboží
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednání s nákupním řádem e-shopu. Po odeslání objednávky se zákazníkovi zobrazí informace o zařazení jeho objednávky v našem objednávkovém systému. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní email, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadaný email, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte. Závaznou objednávkou zároveň vyjadřujete souhlas s našimi obchodními podmínkami, přečetli jste si je a nemáte výhrady. Způsob platby
Dobírka - platba při doručení zboží kurýrní službou na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce.
Zpracování objednávky
V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.
Zasílání faktury
Faktura bude zaslána poštou na fakturační adresu nejpozději do 15 dní ode dne převzetí a uhrazení zboží.
Dodání zboží
Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží. V převážné většině případů se pohybuje v rozmezí 1 až 3 pracovních dnů pokud je zboží skladem. V případě méně běžného či problematického zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty. Provozovatel se zavazuje, dle svých možností a s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu na nejmenší možnou dobu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku. Zrušení objednávky je potřeba vždy provést formou emailové komunikace.
Způsob doručení
Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím kurýrní služby. Zboží bude doručeno na korespondenční, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce, případně upřesněna zákazníkem před odesláním zboží (o odeslání zboží je zákazník informován formou emailu). Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby. Při objednání kurýrní službou je u objednávek do 12000,- Kč vč. DPH účtováno dopravné a balné v celkové výši 219,- Kč vč. DPH. U objednávek nad 12000,- Kč vč. DPH je doprava ZCELA ZDARMA.
Ochrana osobních dat
Internetový obchod MUJKRAM.CZ si váží Vaší důvěry a zavazuje se, že bude chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data nebudou v žádném případě poskytnuta třetí osobě. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu MUJKRAM.CZ a to pouze pro účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem.
Prodej na Slovensko
Zboží jsme schopni dodat i na Slovensko. Podmínkou je platba předem převodním příkazem na náš účet. Cena za dopravu je 3€ / pneu.